售后服务
1、技术专业的组装售后团队,开展一对一服务,提升了中后期组装售后维修服务的及时性,提升满意度。
2、创建组装售后维修服务体制,开展绩效考评,开设客服部门,举报对话框,及时解决客户诉求。
3、安装调试全过程全程具体指导、全过程学习培训,理论课,具体操机学习培训,一般故障排查学习培训。
4、创建顾客档案资料,每月开展回访,立即给予机器设备降低运行成本费方式与提议。
5、多途径售后服务意见反馈,给予全国各地售后服务维保服务,快速响应,快速处理,24h服务项目。
6、郑重承诺:整个设备完全免费质保期二年,终身免费技术咨询。